Você Errou... E Agora???

Qualquer pessoa normal que trabalha em um escritório já errou alguma vez no ano. O problema é que a maioria se martiriza por isso, claro que ninguém gosta de cometer erros. A boa notícia é que há o lado positivo da coisa, e se você agir de acordo com os passos abaixo, provavelmente o erro não marcará negativamente sua carreira.

Na realidade os erros podem contribuir para a aprendizagem tanto da pessoa que o cometeu, quanto para a organização como um todo, haja vista que eles são pré-requisitos para experimentações e claro para a inovação dentro da empresa.

Dessa forma, não se preocupe. Se você já cometeu um erro no trabalho, mesmo ele sendo grave, você pode se recuperar desse tropeço caso você o utilize como aprendizagem.

De acordo com Paul Schoemaker, da Wharton School of Business, "as pessoas tendem a maximizar os problemas e minimizar suas conquistas". Como resultado, as pessoas escondem seus erros, ou pior ainda, continuam errando. O que pode ser perigoso e trazer consequências graves tanto para o colaborador quanto para a empresa.

Aqui vão algumas dicas de como superar essa fase difícil...

1. Reconheça o erro.
- Seja transparente
- Não culpe colegas, o processo, ou o sistema
- Mesmo sendo um erro cometido por um departamento você faz parte dele
- Caso tenha decepcionado algum colega peça desculpas
- Analize o erro e aja diferente
- Seja pró-ativo, visualizando sempre o futuro

2. Siga um rumo diferente.
- Responda rapidamente com ações, mostre suas qualidades e sua eficiência
- Demonstre que você mudou e que seus colegas e superiores podem confiar em você
- Assuma responsabilidades e demonstre com ações que você está mais que apto para exercer as mesmas tarefas e até outras mais desafiadoras
- Transforme o erro (passivo) em oportunidades (ativo)

3. Tenha o apoio do seu network.
Pesquisas demonstram que um grupo de colegas (fiéis) podem lhe auxiliar com diferentes perspectivas sobre o assunto, mostrando caminhos para que você recupere sua reputação na empresa.

4. Reconstruindo a auto-confiança.
É uma etapa difícil, não vou mentir, mas tenha em mente que você não pode ter medo de tentar, só assim você sairá da zona de conforto e se destacará dos demais. MOSTRE PARA QUE VOCÊ VEIO... QUAL SEU DIFERENCIAL??


"OS ERROS SÃO ESSENCIAIS PARA O DESENVOLVIMENTO DA LIDERANÇA PROFISSIONAL" Paul Schoemaker.